Косметические средства надлежащего качества
не подлежат возврату и обмену. Это указано в
перечне продукции, утверждённом постановлением
Правительства РФ от 31.12.2020 №2463.
Вернуть приобретённую косметику можно,
если в товаре обнаружены недостатки. Например,
истёкший срок годности, несоответствие
описанию, нарушение упаковки или
нетипичные свойства средства.
Для оформления возврата необходимо направить
обращение на электронную почту: silvatica.cosmetics@yandex.ru.